kosár

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Kell-e regisztrálom magamat a vásárláshoz?
Igen, a vásárláshoz regisztráció szükséges. Azonban ez a vásárlási folyamat során meg is történik.

Hogyan rendelem meg a terméket?
Kérjük nézd meg a “Megrendelés menete” menüpontunkat, ott részletesen tájékozódhatsz erről.

Hogyan választom ki a termék színét, méretét?
A termék adatlapjának található kis ikonok vagy legördülő menü segítségével tudsz színt/méretet/mintát/ stb választani.

Hogyan fizethetem ki a termék(ek)et?
Kérjük nézd meg a “Megrendelés menete” menüpontunkat, ott részletesen tájékozódhatsz erről.

A hétvégén leadott megrendelések mikor lesznek kiszállítva, feldolgozva?
A hétvégén, munkaszüneti napon leadott megrendeléseket következő hét hétfőn, illetve a következő munkanapon 9 órától kerül feldolgozásra, legkésőbb ekkor megkapod a megrendelésről a visszaigazoló e-mailt is.

Mennyi idő alatt kapom meg a terméket?
A raktáron lévő termékeinket 3-5 munkanapon belül szállítjuk a megrendelés visszaigazolását követően. A többi terméket 10-15 munkanapon belül juttatjuk el vásárlóink részére. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egyes színekből hiány lép fel, ebben az esetben 8-10 hetet is igénybe vehet a szállítás. Ez viszonylag ritka, amennyiben előfordul, arról még a fizetés előtt a megrendelését visszaigazoló e-mailünkben tájékoztatást adunk önnek.

Mennyibe kerül a termék(ek) szállítása?
Kérjük nézd meg a “Megrendelés menete” menüpontunkat, ott részletesen tájékozódhatsz erről.

A megrendeléshez szükséges-e minden adatomat megadnom?
Igen, mert így garantált a pontos, hatékony, gyors kiszolgálás. A szükséges adatok megadását csillaggal jelöli a rendszer. Az adatokat a hatályos törvényeknek megfelelően kezeljük. Az Adatkezelési tájékoztatónkat itt találod.